Viimeksi päivitetty: syyskuu 19, 2025
Kiitos, että valitsit DT 3D -tulostuksen. Tässä toimituskäytännössä kerrotaan tilauksen käsittelystä, toimitustavat, kustannuksia, ja niihin liittyvät kansainvälisten lähetysten ehdot.
1. Tilauksen käsittelyaika
- Tuotanto alkaa, kun täysi maksu on vastaanotettu ja suunnittelutiedostot on vahvistettu tulostusvalmiiksi.
- Normaali käsittelyaika: 3–7 arkipäivää useimmille 3D-tulostetuille osille. Monimutkaiset tai suuret tilaukset voivat kestää 10–15 arkipäivää (ilmoitamme sinulle tarjouksen aikana pidentyneestä aikataulusta).
- Tilaukset käsitellään maanantaista perjantaihin (lomapäiviä lukuun ottamatta).
2. Toimitustavat & Kantajat
Teemme yhteistyötä johtavien kansainvälisten lentoyhtiöiden kanssa varmistaaksemme luotettavan toimituksen:
- Pikatoimitus: DHL, FedEx, tai UPS (3-7 arkipäivää useimpiin kohteisiin).
- Normaali toimitus: Kansainvälinen rekisteröity lentoposti (10– 20 arkipäivää, vaihtelee maittain).
- Rahtiliikenne: Joukko- tai ylimitoitettuihin tilauksiin (tarjoukset pyydettäessä).
Huom: Toimitusajat ovat arvioita, ja tulliviivästykset voivat vaikuttaa niihin, sää, tai operaattoriongelmia.
3. Toimituskulut
- Toimituskulut lasketaan paketin painon mukaan, mitat, määränpäähän, ja valittu menetelmä. Voit nähdä tarkan hinnan kassalla.
- Ilmainen pikatoimitus on saatavilla yli tilauksille $500 (voimassa useimmissa maissa; ei sisällä syrjäisiä alueita).
4. tulli & Tehtävät
- Kaikista kansainvälisistä lähetyksistä voidaan periä tuontitulleja, verot, tai tullimaksuja, jotka määräytyvät kohdemaan säännösten mukaan.
- Nämä maksut ovat ostajan vastuulla. Suosittelemme tarkistamaan arvioidut kustannukset paikalliselta tullitoimistolta ennen tilaamista.
- Toimitamme kauppalaskuille tarkat tuotekuvaukset ja arvot tulliselvityksen helpottamiseksi.
5. Tilauksen seuranta
- Kun tilauksesi on lähetetty, lähetämme vahvistussähköpostin, jossa on seurantanumero ja linkki toimitustilan seurantaan.
- Seurantatietojen aktivoituminen voi kestää 1–2 arkipäivää toimituksen jälkeen.
6. Toimitusongelmat
- Toimittamattomat paketit: Jos tilauksesi on merkitty toimitetuksi, mutta sitä ei ole vastaanotettu, ota ensin yhteyttä suoraan operaattoriin. Jos ongelmat jatkuvat, ilmoittaa meille sisällä 5 arkipäiviä.
- Vaurioitunut kuljetuksessa: Tarkista paketit toimituksen yhteydessä. Jos vaurioitunut, ota kuvia pakkauksesta ja tuotteesta, ota meihin yhteyttä sisällä 3 arkipäivinä apua korvausvaatimuksissa.
- Osoitevirheet: Vahvista toimitusosoitteesi kassalla. Emme ole vastuussa virheellisistä osoitteista johtuvista viivästyksistä tai menetyksistä.
7. Kansainväliset rajoitukset
- Toimitamme useimpiin maihin maailmanlaajuisesti, mutta ei voi toimittaa alueille, joilla on kaupan rajoituksia tai pakotteita.
- Tietyt materiaalit (esim., metalliseokset) joissakin maissa saattaa olla tuontirajoituksia. Sinun vastuullasi on vahvistaa paikalliset määräykset.
8. Ota yhteyttä
Toimitukseen liittyviin kysymyksiin, ota yhteyttä:
WhatsApp: +8618038279620
Sähköposti: come.3d-tulostuspalvelu(@)gmail.com(poista "()”manuaalisesti)