Última actualización: Septiembre 19, 2025
Gracias por elegir DT 3D Printing. Esta Política de envío describe detalles sobre el procesamiento de pedidos., métodos de entrega, costos, y términos relacionados para envíos internacionales.
1. Tiempo de procesamiento de pedidos
- La producción comienza después de recibir el pago completo y confirmar que los archivos de diseño están listos para imprimir..
- Tiempo de procesamiento estándar: 3–7 días hábiles para la mayoría de las piezas impresas en 3D. Los pedidos complejos o de gran volumen pueden tardar entre 10 y 15 días hábiles (Le notificaremos sobre plazos extendidos durante la cotización.).
- Los pedidos se procesan de lunes a viernes. (excluyendo días festivos).
2. Métodos de envío & Transportistas
Nos asociamos con los principales transportistas internacionales para garantizar una entrega confiable:
- Envío expreso: DHL, FedEx, o UPS (3–7 días hábiles a la mayoría de los destinos).
- Envío estándar: Correo aéreo internacional registrado (10–20 días hábiles, varía según el país).
- Envío de carga: Para pedidos al por mayor o de gran tamaño (cotizaciones proporcionadas a pedido).
Nota: Los tiempos de envío son estimados y pueden verse afectados por retrasos en la aduana., clima, o problemas con el operador.
3. Costos de envío
- Los costos de envío se calculan en función del peso del paquete., dimensiones, destino, y método seleccionado. Puede ver el costo exacto durante el pago.
- El envío exprés gratuito está disponible para pedidos superiores a $500 (válido para la mayoría de los países; excluye áreas remotas).
4. Aduanas & Deberes
- Todos los envíos internacionales pueden estar sujetos a derechos de importación., impuestos, o tasas aduaneras, que están determinadas por la normativa del país de destino..
- Estos cargos son responsabilidad del comprador.. Recomendamos consultar con su oficina de aduanas local los costos estimados antes de realizar el pedido..
- Proporcionaremos facturas comerciales con descripciones y valores precisos del producto para facilitar el despacho de aduanas..
5. Seguimiento de su pedido
- Una vez que se envíe su pedido, Le enviaremos un correo electrónico de confirmación con un número de seguimiento y un enlace para monitorear el estado de la entrega..
- La información de seguimiento puede tardar entre 1 y 2 días hábiles en activarse después del envío.
6. Problemas de entrega
- Paquetes no entregados: Si su pedido está marcado como entregado pero no recibido, Por favor, contacta directamente con el transportista primero.. Si los problemas persisten, notifíquenos dentro 5 días hábiles.
- Dañado en tránsito: Inspeccionar paquetes al momento de la entrega. Si está dañado, tomar fotos del embalaje y del artículo, entonces contáctenos dentro 3 días hábiles para asistencia con reclamos.
- Errores de dirección: Verifique su dirección de envío durante el pago. No somos responsables de retrasos o pérdidas debido a direcciones incorrectas..
7. Restricciones internacionales
- Enviamos a la mayoría de los países del mundo., pero no puede realizar envíos a regiones con restricciones o sanciones comerciales.
- Ciertos materiales (p.ej., aleaciones metálicas) Puede tener restricciones de importación en algunos países.. Es su responsabilidad confirmar las regulaciones locales..
8. Contáctenos
Para preguntas relacionadas con el envío, por favor contacta con:
WhatsApp: +8618038279620
Correo electrónico: ven.serviciodeimpresion3d(@)gmail.com(por favor elimine el "()”manualmente)

