Ε1: Είστε κατασκευαστής ή εμπορική εταιρεία;?
A: Είμαστε ένα επαγγελματικό εργοστάσιο 3D εκτύπωσης που προσφέρει ολοκληρωμένες λύσεις, και έχουμε 33 3D εκτυπωτές SLM από μέταλλο, 60 πλαστικοί εκτυπωτές 3D, και δεκάδες μηχανές CNC, και ο αριθμός συνεχίζει να αυξάνεται.
Και επενδύσαμε σε άλλα 6 σχετικές βιομηχανίες στον κλάδο της τρισδιάστατης εκτύπωσης και της κατεργασίας με CNC, όπως φαίνεται στην παρακάτω εικόνα.
Ε2: Πότε μπορώ να λάβω προσφορά;?
A: Συνήθως παρέχουμε μια προκαταρκτική προσφορά εντός24 ώρες αφού λάβουμε τα αρχεία του 3D μοντέλου σας και τις συγκεκριμένες απαιτήσεις.
Ε3: Μπορώ να λάβω ένα δείγμα πριν κάνω την παραγγελία;?
A: Ναι, Μπορούμε να σας παρέχουμε δείγματα.
Το κόστος του δείγματος εξαρτάται από το υλικό, μέγεθος, και την πολυπλοκότητα του προϊόντος.
Το κόστος του δείγματος μπορεί να αφαιρεθεί από την πληρωμή της μαζικής παραγγελίας μετά την υποβολή της επίσημης παραγγελίας.
Q4: Δεν διαθέτω σχέδια 3D / μοντέλα, Μπορείτε να δημιουργήσετε για μένα?
A: Ναι, Προσφέρουμε επαγγελματικές υπηρεσίες σχεδιασμού, από τα σκίτσα της ιδέας έως τη μοντελοποίηση 3D.
Αρκεί να παρέχετε τις λειτουργικές απαιτήσεις και εικόνες αναφοράς του προϊόντος.
Εάν η δομή του προϊόντος είναι σχετικά απλή, Μπορούμε να δημιουργήσουμε για εσάς σχέδια 3D δωρεάν.
Ακόμα και αν η δομή του προϊόντος σας είναι σχετικά περίπλοκη, προσφέρουμε Δωρεάν προσαρμοσμένο σχέδιο 3D (Περιορισμένη διαθεσιμότητα) για την πρώτη συνεργασία για εταιρικούς χρήστες που συνεργάζονται μαζί μας για πρώτη φορά.
Και προσφέρουμε Δωρεάν τροποποίηση σχεδίου 3D συνεχώς για τους πελάτες μας.
Ε5: Ποια είναι τα συνήθη χρώματα του προϊόντος, και μπορούν να προσαρμοστούν?
A: Τα βασικά μας χρώματα περιλαμβάνουν το λευκό, μαύρο, γκρι, και φυσικά χρώματα υλικών. Και ναι, Τα χρώματα μπορούν να προσαρμοστούν ελεύθερα.
Ε6: Μπορώ να προσαρμόσω το δικό μου λογότυπο;?
A: Ναι, φυσικά, Μπορούμε να προσθέσουμε το λογότυπό σας στο προϊόν μέσω εκτύπωσης 3D, μεταξοτυπία, ή χάραξη με λέιζερ.
Ε7: Τι είδους επιλογές συσκευασίας προσφέρετε?
A: Παρέχουμε πολλαπλές επιλογές συσκευασίας:
- Πρότυπο: Αντικραδασμικό αφρώδες υλικό + σκληρό χαρτόνι
- Προσαρμογή: Χρωματιστά πλαίσια, κουτιά δώρων, και συσκευασία με το λογότυπο της μάρκας
- Αποστολή: Ενισχυμένη συσκευασία κατάλληλη για διεθνείς μεταφορές
Ε8: Πότε θα αποσταλεί η παραγγελία μου?
A: Οι τυπικές παραγγελίες αποστέλλονται συνήθως εντός3-4 εργάσιμες ημέρες μετά την επιβεβαίωση της πληρωμής και την επιβεβαίωση των τρισδιάστατων σχεδίων.
Οι σύνθετες ή μεγάλου όγκου παραγγελίες ενδέχεται να χρειαστούν 7-10 εργάσιμες ημέρες.
Ε9: Ποιοι είναι οι όροι πληρωμής σας?
A: Οι όροι πληρωμής μας είναι ευέλικτοι:
- Νέοι πελάτες: 100% προπληρωμή ή 50% κατάθεση + 50% πληρωμή πριν από την αποστολή
- Τακτικοί πελάτες: Διαπραγματεύσιμοι, πιο ευέλικτοι όροι
- Αποδεκτές μέθοδοι: T/T, Xtransfer, PayPal, πιστωτικές κάρτες, και Western Union
Ε10: Ποιους εμπορικούς όρους υποστηρίζετε?
A: Υποστηρίζουμε διάφορους διεθνείς εμπορικούς όρους, συμπεριλαμβανομένου του EXW, FOB, CIF, και DDP.
Ε11: Πώς παραδίδετε τα προϊόντα?
A: Συνεργαζόμαστε με διεθνείς εταιρείες ταχυμεταφορών, όπως η DHL, FedEx, και UPS. Για χύδην εμπορεύματα, Μπορεί να οργανωθεί αεροπορική ή θαλάσσια μεταφορά. Μπορείτε επίσης να καθορίσετε τον δικό σας μεταφορέα.
Ε12: Πώς μπορώ να ξεκινήσω μια παραγγελία μαζί σας?
A: Η έναρξη μιας παραγγελίας είναι απλή:
- Στείλτε μας τα αρχεία των τρισδιάστατων μοντέλων σας, ποσότητα παραγγελίας, υλικά που θέλετε να χρησιμοποιήσετε και απαιτήσεις μετα-επεξεργασίας με λεπτομέρειες.
- Επιβεβαιώστε την προσφορά και τον χρόνο παράδοσης
- Πραγματοποιήστε την πληρωμή
- Θα ξεκινήσουμε την παραγωγή, μόλις τελειώσετε, Θα σας στείλουμε φωτογραφίες και βίντεο για την επιβεβαίωσή σας, και στη συνέχεια αποστείλετε τα προϊόντα μετά την ολοκλήρωση.
Ε13: Ποια είναι η ελάχιστη ποσότητα παραγγελίας (MOQ) σας;?
A: Δεν έχουμε αυστηρά όρια ελάχιστης παραγγελίας (MOQ). Και δεχόμαστε παραγγελίες για μεμονωμένα τεμάχια. Οι παραγγελίες μεγάλου όγκου μπορούν να επωφεληθούν από πιο προνομιακές τιμές.
Ε14: Μπορώ να επιθεωρήσω τα προϊόντα πριν από την παράδοση;?
A: Βεβαίως, μπορείτε:
- Κανονίστε επιθεώρηση από τρίτους (π.χ., SGS)
- Ζητήστε λεπτομερείς φωτογραφίες/βίντεο της διαδικασίας παραγωγής και των τελικών προϊόντων
- Επισκεφθείτε το εργοστάσιό μας αυτοπροσώπως ή στείλτε εκπροσώπους για επιθεώρηση, εφόσον το επιτρέπουν οι συνθήκες
Ε15: Υποστηρίζετε υπηρεσίες OEM ή ODM;?
A: Ναι, Υποστηρίζουμε τόσο υπηρεσίες OEM όσο και ODM, Παρέχουμε ολοκληρωμένες λύσεις από το σχεδιασμό έως την παραγωγή, σύμφωνα με τις συγκεκριμένες ανάγκες σας.