Spørgsmål 1: Er du en producent eller et handelsfirma??
A: Vi er en professionel one-stop-fabrik for 3D-print, og vi har 33 SLM metal 3D-printere, 60 3D-printere til plast, og snesevis af CNC-maskiner, og tallet vokser stadig.
Og vi investerede i andre 6 relaterede virksomheder inden for 3D-printbranchen og CNC-bearbejdningsbranchen, som vist på billedet nedenfor.
Q2: Hvornår kan jeg få et tilbud??
A: Vi giver normalt et foreløbigt tilbud inden for24 timer efter modtagelse af dine 3D-model-filer og specifikke krav.
Q3: Kan jeg få en prøve, før jeg afgiver en ordre??
A: Ja, Vi kan levere eksempler.
Prisen på eksemplet afhænger af materialet, størrelse, og produktets kompleksitet.
Prisen for prøveeksemplaret kan trækkes fra betalingen for den samlede ordre, når du har afgivet den formelle ordre..
Q4: Jeg har ingen 3D-tegninger / modeller, kan du lave for mig?
A: Ja, Vi tilbyder professionelle designtjenester, fra konceptskitser til 3D-modellering.
Du behøver kun at levere de funktionelle krav og referencebilleder af produktet.
Hvis produktstrukturen er relativt enkel, Vi kan lave 3D-tegninger til dig helt gratis.
Selvom strukturen i dit produkt er relativt kompleks, vi tilbyder Gratis brugerdefineret 3D-tegning (Begrænset tilgængelighed) til det første samarbejde for erhvervskunder, der samarbejder med os for første gang.
Og vi tilbyder Gratis ændring af 3D-tegning altid for vores kunder.
Spørgsmål 5: Hvad er de almindelige produktfarver?, og kan de tilpasses?
A: Vores standardfarver inkluderer hvid, sort, grå, og naturlige materialefarver. Og ja, Farverne kan tilpasses frit.
Spørgsmål 6: Kan jeg få mit eget logo tilpasset??
A: Ja, selvfølgelig, Vi kan tilføje dit logo til produktet via 3D-print, silketryk, eller lasergravering.
Spørgsmål 7: Hvilke emballagemuligheder tilbyder I??
A: Vi tilbyder flere forskellige emballageløsninger:
- Standard: Stødsikkert skum + hård karton
- Tilpasset: Farvede bokse, gaveæsker, og emballage med brandlogo
- Forsendelse: Forstærket emballage, der er egnet til international transport
Spørgsmål 8: Hvornår bliver min ordre afsendt??
A: Standardordrer afsendes normalt inden for3-4 arbejdsdage efter betalingsbekræftelse og bekræftelse af 3D-tegninger.
Komplekse eller store ordrer kan tage 7-10 arbejdsdage.
Spørgsmål 9: Hvad er jeres betalingsbetingelser??
A: Vores betalingsbetingelser er fleksible:
- Nye kunder: 100% forudbetaling eller 50% indskud + 50% betaling før forsendelse
- Faste kunder: Forhandlingsbare, mere fleksible vilkår
- Accepterede betalingsmetoder: T/T, Xtransfer, PayPal, kreditkort, og Western Union
Spørgsmål 10: Hvilke handelsbetingelser understøtter I??
A: Vi understøtter forskellige internationale handelsbetingelser, inklusive EXW, FOB, CIF, og DDP.
Spørgsmål 11: Hvordan leverer du varen??
A: Vi samarbejder med internationale kurertjenester såsom DHL, FedEx, og UPS. For bulkvarer, Luftfragt eller søfragt kan arrangeres. Du kan også angive din egen speditør.
Spørgsmål 12: Hvordan starter jeg en ordre hos jer??
A: Det er nemt at starte en ordre:
- Send os dine 3D-model-filer, ordremængde, materialer, der skal bruges, og krav til efterbehandling i detaljer.
- Bekræft vores tilbud og leveringstid
- Foretag betalingen
- Vi går i gang med produktionen, når du er færdig, Vi sender fotos og videoer til dig til bekræftelse, og send derefter varerne, når de er færdige.
Spørgsmål 13: Hvad er din MOQ??
A: Vi har ingen strenge MOQ-grænser. Og vi accepterer produktion af enkeltstykker. Ved store ordrer kan du få mere fordelagtige priser.
Spørgsmål 14: Må jeg se varerne inden levering?
A: Selvfølgelig, du kan:
- Arranger tredjepartsinspektion (f.eks., SGS)
- Anmod om detaljerede fotos/videoer af produktionsprocessen og de færdige produkter
- Besøg vores fabrik personligt eller send repræsentanter til inspektion, hvis forholdene tillader det
Spørgsmål 15: Understøtter I OEM- eller ODM-tjenester??
A: Ja, Vi understøtter både OEM- og ODM-tjenester, leverer komplette løsninger fra design til produktion i henhold til dine specifikke behov.