Î1: Sunteți producător sau societate comercială??
A: Suntem o fabrică profesională de imprimare 3D care oferă servicii complete, și avem 33 Imprimante 3D metalice SLM, 60 imprimante 3D din plastic, și zeci de mașini CNC, iar numărul continuă să crească.
Și am investit în alte 6 fabrici conexe din industria imprimării 3D și din industria prelucrării CNC, așa cum se arată în imaginea de mai jos.

Q2: Când pot primi o ofertă de preț??
A: De obicei, furnizăm o ofertă preliminară în termen de24 ore după ce primim fișierele cu modelele 3D și cerințele specifice.
Q3: Pot primi o mostră înainte de a plasa o comandă??
A: Da, Vă putem pune la dispoziție exemple.
Costul exemplului depinde de material, dimensiune, și complexitatea produsului.
Costul eșantionului poate fi dedus din plata comenzii în bloc după ce plasați comanda oficială.
Q4: Nu am niciun desen 3D / modele, Poți să creezi pentru mine?
A: Da, Oferim servicii profesionale de design, de la schițe conceptuale la modelare 3D.
Trebuie doar să furnizați cerințele funcționale și imaginile de referință ale produsului.
Dacă structura produsului este relativ simplă, Vă putem crea gratuit schițe de proiectare 3D.

Chiar dacă structura produsului dumneavoastră este relativ complexă, Oferim Desen 3D personalizat gratuit (Disponibilitate limitată) pentru prima colaborare cu utilizatorii corporativi care colaborează cu noi pentru prima dată.
Și oferim Modificare gratuită a desenului 3D în permanență pentru clienții noștri.
Q5: Care sunt culorile obișnuite ale produsului?, și pot fi personalizate??
A: Culorile noastre standard includ albul, negru, gri, și culorile naturale ale materialelor. Și da, culorile pot fi personalizate după bunul plac.
Î6: Pot să-mi personalizez propriul logo??
A: Da, Desigur, Putem adăuga logo-ul dvs. pe produs prin imprimare 3D, serigrafie, sau gravură cu laser.
Î7: Ce tipuri de opțiuni de ambalare oferiți??
A: Oferim multiple opțiuni de ambalare:
- Standard: Spumă rezistentă la șocuri + carton gros
- Personalizat: Casete colorate, cutii cadou, și ambalajul cu logo-ul mărcii
- Livrare: Ambalaj întărit, adecvat pentru transportul internațional
Întrebarea 8: Când va fi expediată comanda mea??
A: Comenzile standard sunt expediate, de obicei, în termen de3-4 zile lucrătoare după confirmarea plății și confirmarea desenelor 3D.
Comenzile complexe sau de volum mare pot dura 7-10 zile lucrătoare.
Î9: Care sunt condițiile dvs. de plată??
A: Condițiile noastre de plată sunt flexibile:
- Clienți noi: 100% plata în avans sau 50% depozit + 50% plata înainte de expediere
- Clienți fideli: Condiții negociabile, mai flexibile
- Metode acceptate: T/T, Xtransfer, PayPal, carduri de credit, și Western Union
Q10: Ce termeni comerciali acceptați??
A: Susținem diverse termeni comerciali internaționali, inclusiv EXW, FOB, CIF, și DDP.
Î11: Cum se efectuează livrarea mărfurilor?
A: Colaborăm cu firme internaționale de curierat, precum DHL, FedEx, și UPS. Pentru mărfuri în vrac, Se poate organiza transportul aerian sau maritim. De asemenea, puteți specifica propriul transportator.
Î12: Cum pot plasa o comandă la voi??
A: Inițierea unei comenzi este simplă:
- Trimiteți-ne fișierele cu modelele 3D, cantitatea comandată, materialele pe care doriți să le utilizați și cerințele de post-procesare în detaliu.
- Confirmați oferta noastră și termenul de livrare
- Efectuați plata
- Vom începe producția, odată terminat, Vă vom trimite fotografii și videoclipuri pentru confirmare, și apoi expediați marfa după finalizare.
Î13: Care este cantitatea minimă de comandă (MOQ)??
A: Nu avem limite stricte privind cantitatea minimă de comandă (MOQ). De asemenea, acceptăm comenzi pentru producția de piese unice. Comenzile de volum mare pot beneficia de prețuri mai avantajoase.
Î14: Pot inspecta marfa înainte de livrare??
A: Sigur, puteți:
- Organizați inspecția efectuată de o terță parte (De exemplu:, SGS)
- Solicitați fotografii/videoclipuri detaliate ale procesului de producție și ale produselor finite
- Vizitați fabrica noastră personal sau trimiteți reprezentanți pentru inspecție, dacă condițiile o permit
Î15: Oferiți servicii OEM sau ODM??
A: Da, Oferim atât servicii OEM, cât și ODM, oferind soluții complete, de la proiectare până la producție, în funcție de nevoile dumneavoastră specifice.
















