Q1: 귀사는 제조업체입니까, 아니면 무역회사입니까??
A: 저희는 전문 원스톱 3D 프린팅 공장입니다, 그리고 저희는 33 SLM 금속 3D 프린터, 60 플라스틱 3D 프린터, 그리고 수십 대의 CNC 기계, 그리고 그 숫자는 계속 늘어나고 있습니다.
그리고 우리는 다른 분야에 투자했습니다 6 3D 프린팅 산업 및 CNC 가공 산업의 관련 공장, 아래 그림과 같이.
Q2: 견적은 언제 받을 수 있나요??
A: 보통 ○○일 이내에 예비 견적을 제공해 드립니다.24 시간 3D 모델 파일과 구체적인 요구 사항을 수령한 후.
Q3: 주문하기 전에 샘플을 받아볼 수 있을까요??
A: 네, 샘플을 제공해 드릴 수 있습니다.
견적 금액은 자재에 따라 달라집니다, size, 제품의 복잡성.
견적 금액은 정식 주문을 완료한 후 대량 주문 대금에서 공제될 수 있습니다..
Q4: 3D 도면은 없습니다 / 모델, 이 내용을 작성해 주실 수 있나요??
A: 네, 저희는 전문적인 디자인 서비스를 제공합니다, 컨셉 스케치부터 3D 모델링까지.
제품의 기능적 요구사항과 참고 이미지만 제공해 주시면 됩니다..
제품 구조가 비교적 단순한 경우, 무료로 3D 설계 도면을 제작해 드립니다.
제품의 구조가 비교적 복잡하더라도, 저희는 무료 맞춤형 3D 도면 (한정 수량) 처음으로 저희와 협력하는 기업 고객을 위한 첫 협력.
또한 저희는 무료 3D 도면 수정 항상 고객님을 위해.
Q5: 제품의 기본 색상은 무엇인가요?, 그리고 사용자 정의가 가능한가요??
A: 당사의 표준 색상에는 흰색이 포함됩니다, black, 회색, 그리고 자연스러운 소재의 색상. 네, 그렇습니다, 색상은 자유롭게 변경할 수 있습니다.
Q6: 나만의 로고를 맞춤 제작할 수 있나요??
A: 네, 물론입니다, 3D 프린팅을 통해 제품에 고객님의 로고를 추가해 드릴 수 있습니다, 실크스크린 인쇄, 또는 레이저 각인.
Q7: 어떤 종류의 포장 옵션을 제공하시나요??
A: 다양한 포장 옵션을 제공합니다:
- 표준: 충격 방지 폼 + 단단한 판지
- 맞춤형: 색상 상자, 선물 상자, 및 브랜드 로고 패키징
- 배송: 국제 운송에 적합한 보강 포장
Q8: 주문한 상품은 언제 발송되나요??
A: 일반 주문은 보통3-4 근무일 결제 확인 및 3D 도면 확인 후.
복잡하거나 대량 주문의 경우 처리 시간이 다소 소요될 수 있습니다. 7-10 근무일.
Q9: 결제 조건은 어떻게 되나요??
A: 당사의 결제 조건은 유연합니다:
- 신규 고객: 100% 선불 또는 50% 입금 + 50% 발송 전 결제
- 단골 고객: 협상 가능, 더 유연한 조건
- 허용되는 결제 수단: T/T, Xtransfer, PayPal, 신용카드, 및 웨스턴 유니온
Q10: What trade terms do you support?
A: We support various international trade terms, including EXW, FOB, CIF, and DDP.
Q11: How do you deliver the goods?
A: We cooperate with international couriers such as DHL, FedEx, and UPS. For bulk goods, air freight or sea freight can be arranged. You can also specify your own freight forwarder.
Q12: How do I start an order with you?
A: Starting an order is simple:
- Send us your 3D model files, order quantity, materials want to use and post-process requirements in details.
- Confirm our quotation and delivery time
- Make the payment
- We will start production, once finished, we will send photos and videos to you for your confirmation, and then ship the goods upon completion.
Q13: What is your MOQ?
A: We have no strict MOQ limits. And we accept single-piece production. Large-volume orders can enjoy more preferential prices.
Q14: May I inspect the goods before delivery?
A: Sure, you can:
- Arrange third-party inspection (예:, SGS)
- Request detailed photos/videos of the production process and finished products
- Visit our factory in person or send representatives for inspection if conditions permit
Q15: Do you support OEM or ODM services?
A: 네, we support both OEM and ODM services, providing complete solutions from design to production according to your specific needs.