1º trimestre: Você é um fabricante ou uma empresa comercial?
UM: Somos uma fábrica profissional de impressão 3D completa, e nós temos 30 Impressoras 3D metálicas SLM, 60 impressoras 3D de plástico, e dezenas de máquinas CNC, e o número continua crescendo.
E investimos em outros 6 fábricas relacionadas na indústria de impressão 3D e indústria de usinagem CNC, como mostrado na imagem abaixo.
2º trimestre: Quando posso obter uma cotação?
UM: Geralmente fornecemos uma cotação preliminar dentro24 horas depois de receber seus arquivos de modelo 3D e requisitos específicos.
3º trimestre: Posso obter uma amostra antes de fazer um pedido?
UM: Sim, podemos fornecer amostras.
O custo da amostra depende do material, tamanho, e complexidade do produto.
A taxa da amostra pode ser deduzida do pagamento do pedido em grandes quantidades depois de fazer o pedido formal.
4º trimestre: Não tenho nenhum desenho 3D / modelos, você pode criar para mim?
UM: Sim, oferecemos serviços de design profissional, desde esboços conceituais até modelagem 3D.
Você só precisa fornecer os requisitos funcionais e imagens de referência do produto.
Se a estrutura do produto for relativamente simples, podemos criar desenhos de design 3D para você gratuitamente.
Mesmo que a estrutura do seu produto seja relativamente complexa, nós oferecemos Desenho 3D personalizado gratuito (Disponibilidade Limitada) pela primeira cooperação para usuários corporativos que colaboram conosco pela primeira vez.
E nós oferecemos Modificação gratuita de desenho 3D o tempo todo para nossos clientes.
Q5: Quais são as cores normais do produto, e eles podem ser personalizados?
UM: Nossas cores padrão incluem branco, preto, cinza, e cores naturais dos materiais. E sim, as cores podem ser personalizadas livremente.
Q6: Posso ter meu próprio logotipo personalizado?
UM: Sim, claro, podemos adicionar seu logotipo ao produto através de impressão 3D, impressão em serigrafia, ou gravação a laser.
Q7: Que tipo de opções de embalagem você oferece?
UM: Oferecemos várias opções de embalagens:
- Padrão: Espuma à prova de choque + caixa dura
- Personalizado: Caixas de cores, caixas de presente, e embalagem com logotipo da marca
- Envio: Embalagem reforçada adequada para transporte internacional
P8: Quando meu pedido será enviado?
UM: Pedidos padrão geralmente são enviados dentro 3-4 dias úteis após confirmação de pagamento e confirmação de desenhos 3D.
Pedidos complexos ou de grande volume podem levar 7-10 dias úteis.
Q9: Quais são as suas condições de pagamento?
UM: Nossas condições de pagamento são flexíveis:
- Novos clientes: 100% pré-pagamento ou 50% depósito + 50% pagamento antes do envio
- Clientes regulares: Termos negociáveis mais flexíveis
- Métodos aceitos: T/T, Xtransfer, PayPal, cartões de crédito, e Western Union
Q10: Quais termos comerciais você apoia?
UM: Apoiamos vários termos de comércio internacional, incluindo EXW, FOB, CIF, e DDP.
Q11: Como você entrega a mercadoria?
UM: Cooperamos com correios internacionais como DHL, FedEx, e UPS. Para produtos a granel, frete aéreo ou frete marítimo podem ser organizados. Você também pode especificar seu próprio despachante.
Q12: Como faço para iniciar um pedido com você?
UM: Iniciar um pedido é simples:
- Envie-nos seus arquivos de modelo 3D, quantidade do pedido, materiais desejam usar e pós-processar requisitos em detalhes.
- Confirme nosso orçamento e prazo de entrega
- Faça o pagamento
- Iniciaremos a produção, uma vez terminado, enviaremos fotos e vídeos para você para sua confirmação, e então enviar as mercadorias após a conclusão.
Q13: Qual é o seu MOQ?
UM: Não temos limites rígidos de MOQ. E aceitamos produção de peça única. Pedidos de grande volume podem desfrutar de preços mais preferenciais.
Q14: Posso inspecionar as mercadorias antes da entrega?
UM: Claro, você pode:
- Organizar inspeção de terceiros (por exemplo, GV)
- Solicite fotos/vídeos detalhados do processo de produção e produtos acabados
- Visite nossa fábrica pessoalmente ou envie representantes para inspeção se as condições permitirem
Q15: Você oferece suporte a serviços OEM ou ODM?
UM: Sim, apoiamos serviços OEM e ODM, fornecendo soluções completas desde o design até a produção de acordo com suas necessidades específicas.