Q1: Sei un produttore o una società commerciale??
A: Siamo una fabbrica professionale di stampa 3D a servizio completo, e abbiamo 33 Stampanti 3D in metallo SLM, 60 stampanti 3D in plastica, e decine di macchine CNC, e il numero continua a crescere.
E abbiamo investito in altri 6 aziende correlate nel settore della stampa 3D e della lavorazione CNC, come mostrato nell'immagine qui sotto.
Q2: Quando posso ricevere un preventivo??
A: Di solito forniamo un preventivo preliminare entro24 ore dopo aver ricevuto i tuoi file dei modelli 3D e i requisiti specifici.
Q3: Posso avere un campione prima di effettuare l'ordine??
A: Sì, Possiamo fornirti degli esempi.
Il costo dell'esempio dipende dal materiale, dimensione, e la complessità del prodotto.
Il costo del campione può essere detratto dal pagamento dell'ordine all'ingrosso dopo aver effettuato l'ordine formale.
Q4: Non ho disegni in 3D / modelli, Puoi creare per me?
A: Sì, offriamo servizi di progettazione professionale, dagli schizzi concettuali alla modellazione 3D.
Devi solo fornire i requisiti funzionali e le immagini di riferimento del prodotto.
Se la struttura del prodotto è relativamente semplice, Possiamo creare per te disegni di progettazione 3D gratuitamente.
Anche se la struttura del tuo prodotto è relativamente complessa, offriamo Disegno 3D personalizzato gratuito (Disponibilità limitata) per la prima collaborazione per gli utenti aziendali che collaborano con noi per la prima volta.
E offriamo Modifica gratuita del disegno 3D sempre per i nostri clienti.
Q5: Quali sono i colori standard dei prodotti, e possono essere personalizzati?
A: I nostri colori standard includono il bianco, nero, grigio, e colori naturali dei materiali. E sì, I colori possono essere personalizzati liberamente.
Q6: Posso personalizzare il mio logo??
A: Sì, ovviamente, Possiamo aggiungere il tuo logo al prodotto tramite stampa 3D, serigrafia, o incisione laser.
Q7: Che tipo di opzioni di imballaggio offrite??
A: Offriamo diverse opzioni di confezionamento:
- Standard: Schiuma antiurto + cartone rigido
- Personalizza: Riquadri colorati, confezioni regalo, e il packaging con il logo del marchio
- Spedizione: Imballaggio rinforzato adatto al trasporto internazionale
Q8: Quando verrà spedito il mio ordine??
A: Gli ordini standard vengono solitamente spediti entro3-4 giorni lavorativi dopo la conferma del pagamento e la conferma dei disegni 3D.
Gli ordini complessi o di grandi volumi potrebbero richiedere 7-10 giorni lavorativi.
Q9: Quali sono i tuoi termini di pagamento??
A: Le nostre condizioni di pagamento sono flessibili:
- Nuovi clienti: 100% pagamento anticipato o 50% deposito + 50% pagamento prima della spedizione
- Clienti abituali: Condizioni negoziabili e più flessibili
- Metodi accettati: T/T, Xtransfer, PayPal, carte di credito, e Western Union
Q10: Quali termini commerciali supporti?
A: Supportiamo vari termini commerciali internazionali, incluso EXW, FOB, CIF, e DDP.
Q11: Come consegni la merce?
A: Collaboriamo con corrieri internazionali come DHL, FedEx, e UPS. Per merci sfuse, È possibile organizzare il trasporto aereo o marittimo. Puoi anche specificare il tuo spedizioniere.
Q12: Come posso effettuare un ordine con voi??
A: Iniziare un ordine è semplice:
- Inviaci i tuoi file di modelli 3D, quantità dell'ordine, materiali che vuoi utilizzare e requisiti di post-elaborazione in dettaglio.
- Conferma il nostro preventivo e i tempi di consegna
- Effettua il pagamento
- Inizieremo la produzione, una volta terminato, Ti invieremo foto e video per la tua conferma, e poi spedisci la merce una volta completata.
Q13: Qual è il tuo MOQ?
A: Non abbiamo limiti minimi di ordine rigidi. E accettiamo anche la produzione di singoli pezzi. Gli ordini di grandi volumi possono beneficiare di prezzi più vantaggiosi.
Q14: Posso visionare la merce prima della consegna??
A: Certo, puoi:
- Organizza un'ispezione da parte di terzi (Es., SGS)
- Richiedi foto/video dettagliati del processo di produzione e dei prodotti finiti
- Vieni a visitare la nostra fabbrica di persona o manda dei rappresentanti per un sopralluogo, se le condizioni lo consentono
Q15: Offrite servizi OEM o ODM??
A: Sì, Supportiamo sia servizi OEM che ODM, offriamo soluzioni complete dalla progettazione alla produzione in base alle tue esigenze specifiche.