プライバシーポリシー

最終更新日: [10月 20, 2025]

ウェブサイトのアドレス: https://dt3dprint.com

会社名: 東莞大唐盛世智能科技有限公司, 株式会社. (要するにDT, 以下、と呼びます “私たちは,” “私たち,” または “私たちの”)

当社はオーダーメイド生産に特化した3Dプリントメーカーです, 製品開発, および関連する技術サービス. このプライバシーポリシーでは、当社が収集する方法について説明します。, 使用, 店, 共有, 当社のウェブサイトにアクセスまたは使用する際に個人データを保護します, 問い合わせを送信する, 注文する, または当社のサービスと対話する. 当社のウェブサイトおよびサービスを利用することにより, あなたは、このポリシーに記載されている慣行を認識し、これに同意するものとします。.

1. 当社が収集する個人データとその理由

当社は、特定の事業目的を達成するために必要な個人データのみを収集します, ～の原則に従う “データの最小化。” 収集されるデータは、当社のウェブサイトおよびサービスとのやり取りに応じて異なります。:

1.1 コメントデータ

私たちのウェブサイトにコメントを残すとき, 私たちは集めます:

コメントフォームにご提供いただいた情報 (名前, 電子メールアドレス, コメント内容, 提供することを選択した場合は Web サイトの URL);
自動的に収集されるデータ (あなたのIPアドレス, ブラウザのユーザーエージェント文字列) スパムを検出して防止するため.

メールアドレスの匿名化されたハッシュが Gravatar サービスと共有される場合があります (オートマティック社が運営) Gravatar プロファイルがあるかどうかを確認するには. Gravatar のプライバシーポリシーは、次の URL でご覧いただけます。: https://automattic.com/privacy/. コメントが承認された後, あなたのプロフィール写真 (Gravatar アカウントにリンクされている場合) コメントと一緒に一般公開されます.

1.2 お問い合わせおよび注文データ

お問い合わせを処理するため, 引用, または 3D プリントの注文, 当社は、お客様が自発的に提供する以下のデータを収集します:

連絡先詳細 (フルネーム, 会社名, 電子メールアドレス, 電話番号, お届け先の住所, および請求先住所);
プロジェクトの仕様 (3Dモデル, デザインファイル, 材料要件, 技術的パラメータ, およびその他のプロジェクト関連文書);
お支払い情報 (支払い方法の詳細, これらはサードパーティの支払いプロバイダーによってのみ処理されます。支払いカードのデータ全体は保存されません。).

このデータを使用して、:

お問い合わせ/ご注文に関するご連絡;
注文を処理する, 生産を手配する, 配達を調整します;
法律を遵守する, 税, および保証義務;
アフターサポートを提供し、サービス関連の問題に対処する.

1.3 メディアとファイルのアップロード

画像をアップロードする場合, 3Dモデル, または他のファイル (例えば, プロジェクトの見積もりやコラボレーションの場合), 個人データを埋め込むことは避けなければなりません (例えば, 画像内の EXIF GPS データ, 設計ファイル内の情報の識別). アップロードされたファイルには、あなたと当社の承認されたチームメンバーのみがアクセスできます, プロジェクトの共同作業を目的としてお客様または当社のチームによって明示的に共有される場合を除きます。. 削除したい個人データを含むファイルを誤ってアップロードした場合, 削除をリクエストするには、すぐにご連絡ください。そのようなリクエストは以内に処理されます。 7 営業日削除するまで暗号化とアクセス制限を実装します.

1.4 自動的に収集されるデータ

当社のウェブサイトにアクセスすると、, 当社は、Cookie および同様のテクノロジーを通じて、個人を特定できないデータまたは仮名化されたデータを自動的に収集する場合があります。 (セクションを参照 2 詳細については), 含む:

ブラウザの種類とバージョン, オペレーティング·システム;
訪問したページ, 各ページに費やした時間, およびクリックスルーパス;
紹介元 (私たちのウェブサイトをどのようにして見つけたのか, 例えば, 検索エンジン, ソーシャルメディア).

このデータはウェブサイトのパフォーマンスを最適化するために使用されます, ユーザーの行動を分析する, サービスを向上させます.

2. Cookie および類似のテクノロジー

当社では Cookie および同様のテクノロジーを使用しています (例えば, ローカルストレージ, セッショントークン) ウェブサイトの機能を強化するため, ユーザーエクスペリエンスを向上させる, サービスの使用状況を分析する. 私たちは厳密に区別します “必要なクッキー” (コア機能に必要な) そして “不要なクッキー” (明示的な同意を必要とする), GDPRに準拠して, CCPA, およびその他の適用される規制.

2.1 当社が使用する Cookie の種類

クッキーのカテゴリ	目的	収集されたデータ	保存期間	同意の要件
必要なCookie	基本的な Web サイト機能を有効にする (例えば, ログイン認証, ショッピングカートの同期, コメントの送信).	一時セッションID, ブラウザ互換性データ.	セッションベース (ブラウザを閉じると削除される) または最大 7 日.	不要 (コア機能はこれらの Cookie に依存します).
ファンクショナルクッキー	ユーザー設定を記憶する (例えば, 保存されたコメント投稿者名/メールアドレス, 言語設定).	コメント投稿者名, 電子メールアドレス, ウェブサイトのURL (オプトインした場合).	まで 1 年.	必須 (Cookie設定を通じてオプトアウトできます).
分析クッキー	ウェブサイトの使用状況を追跡する, パフォーマンスを測定する, 改善すべき領域を特定する.	訪問したページ, 現場での時間, 参照元 (可能な限り匿名化).	まで 2 年.	必須 (Cookie設定を通じてオプトアウトできます).
サードパーティCookie	認可されたサードパーティツールによって提供される (例えば, 分析, マーケティング, または顧客サービスプラットフォーム).	第三者のプライバシーポリシーに規定されているデータ.	第三者によって決定される (詳細については、プライバシーポリシーを参照してください).	必須 (Cookie設定を通じてオプトアウトできます).

2.2 サードパーティの Cookie プロバイダー

当社では、Cookie を設定する可能性のある次のサードパーティツールを使用しています。, すべてのタグは Google タグマネージャーで管理されます (GTM) 合理化された導入のために:

Googleタグマネージャー (GTM)：
目的: サードパーティのタグを管理します (GAを含む 4 と Google 広告コード) Web サイトのソースコードを変更せずにタグの展開と更新を可能にする;
関連する Cookie: 5月に設定 _dc_gtm_<property-id> (タグ管理用, 期限切れになる 1 分);
プライバシーポリシーリンク: https://policies.google.com/privacy
Googleアナリティクス 4 (GA 4)：
目的: ユーザーの行動を分析する (例えば, ページビュー, セッション期間, コンバージョンパス) ウェブサイトのパフォーマンスを最適化するため;
関連する Cookie: _ga (ユニークなユーザーを区別します, 期限切れになる 2 年), _ga_<container-id> (セッション状態を維持します, 期限切れになる 2 年); ブラウザ固有の有効期間制限が適用されます (最大 400 Chrome の日数, 7 非復帰ユーザー向けの Safari の日数); IP アドレスデータは、その後部分的に匿名化されます。 9 月;
プライバシーポリシーリンク: https://policies.google.com/privacy
Google 広告：
目的: ターゲットを絞った広告を配信します, 広告コンバージョン効果を追跡する (例えば, ポストクリック注文・お問い合わせ), 繰り返しの広告インプレッションを回避します;
関連する Cookie: 広告インタラクション追跡Cookieを設定します; データの匿名化が適用される (部分的な IP の削除と Cookie の削除 18 月);
プライバシーポリシーリンク: https://policies.google.com/technologies/ads
Googleサーチコンソール (将来的に使用される可能性がある)：
目的: Google 検索結果におけるウェブサイトのパフォーマンスを監視します (例えば, ランキング, クリックスルー率) 検索の可視性を最適化します;
関連する Cookie: 現在、Cookie を直接配置することはできません; 将来の関連機能は Google のプライバシーポリシーに準拠します;
プライバシーポリシーリンク: https://policies.google.com/privacy
Tawk.to：
目的: リアルタイムの顧客サービスコミュニケーションを提供します (例えば, 来場者のお問い合わせ, チャット履歴の同期);
関連する Cookie: 訪問者のセッションを識別し、チャットの設定/履歴を保存します (Tawk.to の公式仕様による詳細);
プライバシーポリシーリンク: https://www.tawk.to/privacy-policy/
グラバター：
目的: コメント投稿者のプロフィール写真を表示します;
関連する Cookie: プロファイル検証用の匿名化された電子メールハッシュ;
プライバシーポリシーリンク: https://automattic.com/privacy/

これらのサードパーティは、収集したデータをお客様の管轄区域外のサーバーに転送する場合があります。当社は、世界的なデータ保護基準に準拠するプロバイダーとのみ提携しています。 (例えば, GDPR, CCPA).

2.3 Cookieの管理方法

クッキー設定センター: 当社の Web サイトのホームページにある Cookie 同意ポップアップを介して、不要な Cookie を受け入れるか拒否することができます。. にアクセスして、いつでも設定を変更できます。 [https://dt3dprint.com/cookie-settings] (現在利用できません, 私たちはそれに取り組んでいます).
ブラウザの設定: ブラウザの設定を通じて Cookie を無効にしたり削除したりできます (例えば, クロム: Settings > Privacy and Security > Cookies and other site data; Firefox: Settings > Privacy & Security > Cookies and Site Data). 必要な Cookie を無効にすると、Web サイトの機能に影響を与える可能性があることに注意してください (例えば, ログインできない、または注文を送信できない).
サードパーティツールのオプトアウト:
- Googleサービスの場合 (GA 4, Google 広告): Google 広告の設定からオプトアウトする (https://adssettings.google.com/) または、Google Analytics オプトアウトブラウザアドオンをインストールします (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout);
- Tawk.toの場合: チャット内設定またはブラウザのコントロールを介してチャット関連の Cookie 設定を管理します;
- グラバター用: Gravatar アカウント設定またはブラウザーの Cookie コントロールを介して無効にします.

3. データを共有する相手

販売しておりません, 家賃, または、お客様の明示的な同意なしに、マーケティング目的で個人データを第三者に開示する場合があります。. データ共有は次のシナリオに限定されます:

3.1 認定サードパーティサービスプロバイダー

当社は、当社に代わってサービスを実行する第三者とお客様のデータを共有します, それらのサービスを遂行するために必要な範囲でのみ:

支払処理業者 (例えば, ペイパル, ストライプ) – 取引を処理するため (共有データ: 請求先住所, 支払金額, と注文ID);
配送および物流プロバイダー (例えば, DHL, フェデックス) – 注文品を配達するため (共有データ: 名前, お届け先の住所, と連絡先電話番号);
クラウドストレージプロバイダー (例えば, AWS) – 設計ファイルとプロジェクトデータを安全に保存するため (共有データ: プロジェクトの仕様と個人を特定できない連絡先の詳細);
スパム対策サービス – コメントを選別してスパムを検出する (共有データ: コメント内容, IPアドレス);
分析 & マーケティングプロバイダー (Googleサービス): グーグル (GA 4, Google 広告, GTM) – ウェブサイトのトラフィックを分析し、ターゲットを絞った広告を配信するため (共有データ: 匿名化されたユーザー行動データ, 広告インタラクションデータ; 電話番号や完全な住所などの完全な個人識別情報はありません);
カスタマーサービスプロバイダー (Tawk.to): リアルタイムのチャットコミュニケーションを促進するため (共有データ: 訪問者名, 電子メールアドレス, チャットの内容, サービス提供に必要なデバイス/使用状況データ).

すべてのサードパーティプロバイダーは契約上、次のことを義務付けられています。:

弊社と同等のセキュリティ対策でお客様の個人情報を保護します;
当社が要求するサービスを遂行するためにのみお客様のデータを使用します;
適用されるデータ保護法を遵守する.

3.2 法的要件とコンプライアンス要件

以下の場合にお客様のデータを開示することがあります。:

法律で義務付けられている (例えば, 裁判所命令に従うため, 召喚, または規制上の要請);
当社の正当なビジネス上の利益を保護するために必要 (例えば, 詐欺の防止, ウェブサイトのセキュリティを守る, または第三者の請求への対応);
安全を守るために必要な, 権利, またはあなたの所有物, 他のユーザー, または一般の人々.

3.3 パスワードのリセット

パスワードのリセットをリクエストする場合, セキュリティ上の理由から、あなたの IP アドレスがリセットメールに含まれます (不正なパスワード変更を防ぐため).

4. データの保存期間

当社はお客様の個人データを、収集された目的を達成するために必要な期間のみ保持します。, または法律の要求に応じて. 保存期間は以下の通りです:

データ型	保存期間	理論的根拠
コメントとメタデータ	まで 5 年 (またはあなたが削除を要求するまで)	フォローアップコメントの自動承認を促進し、スパムを防止するため.
お問い合わせおよび注文データ	10 年最終注文完了日から	税金を遵守するために, 法律上の, および保証義務 (例えば, 中国の税法では、財務記録の保持が義務付けられています。 10 年). この期間以降, 個人データ (例えば, 名前, 電話番号) 匿名化されます, 設計ファイルは次の目的で保持される場合があります。 3 年保証サポートのため (匿名化された).
ユーザーアカウントデータ	アカウントの削除をリクエストするまで	法的義務または行政上の義務を遵守するために必要なデータを除く (例えば, 納税記録), 必須期間保存されます.
自動的に収集されるデータ (分析)	まで 2 年 (後に匿名化 1 年)	長期的なウェブサイトのパフォーマンスとサービスの改善を分析するため.
チャットデータ (Tawk.to)	1 年最後にチャットした日から	アフターサポートの提供および紛争の解決のため, 法律により長期間の保存が要求されない限り.

匿名化されたデータ (あなたを識別できないデータ) 統計または研究目的で無期限に保存されます.

5. データに対してあなたが持つ権利

あなたは自分の個人データに関して次の権利を有します, GDPRに準拠して, 中国の個人情報保護法, およびその他の適用される規制:

5.1 基本的な権利

アクセス権: 当社が保持するお客様の個人データのコピーを要求します (構造化された形で提供される, 機械可読形式, 例えば, CSV);
是正の権利: 不正確または不完全な個人データの修正を要求する;
消去する権利 (“忘れられる権利”): 個人データの削除をリクエストする, 法的理由により保持する必要がある場合を除きます, 税, またはセキュリティ上の理由から;
処理を制限する権利: データの処理を制限するようリクエストします (例えば, データの正確性に異議がある場合);
異議を唱える権利: マーケティングまたは分析を目的としたデータの処理に反対する;
データポータビリティの権利: 別のサービスプロバイダーへの個人データの転送をリクエストする (技術的に実現可能な場合).

5.2 権利を行使する方法

これらの権利を行使するには, セクションの詳細を使用してご連絡ください。 10. あなたの身元を確認するために追加情報を要求する場合があります (データへの不正アクセスから保護するため).

5.3 応答時間

以内にリクエストを承認いたします 5 営業日以内に最終応答を提供します 30 営業日. 複雑なリクエストの場合, この期間を最大で延長する場合があります 30 追加の日数理由を添えて延長を通知します.

6. データセキュリティ対策

技術的な実装を行っています, 管理的な, 個人データを不正アクセスから保護するための物理的セキュリティ対策, 開示, 改ざん, または破壊:

6.1 技術的対策

データ送信: SSL/TLSによる暗号化 (HTTPS) プロトコル;
データストレージ: AES-256暗号化を使用して暗号化されています (クラウドストレージと内部サーバー用);
アクセス制御: 役割ベースのアクセス許可 (許可された従業員のみが個人データにアクセスできる);
定期的なセキュリティ監査: 脆弱性スキャンと侵入テストの実施四半期ごとの.

6.2 行政措置

従業員研修: 個人データを扱うすべてのスタッフに対するデータ保護トレーニングの義務化;
機密保持契約: 機密データにアクセスできる従業員による署名;
データ処理ポリシー: 収集のための正式なプロトコル, 保管する, そしてデータの削除.

6.3 データ侵害への対応

お客様の権利と自由にリスクをもたらすデータ侵害が発生した場合, 私達はします:

以内に関連規制当局に通知する 72 時間違反の発見について;
影響を受けるユーザーに速やかに通知する (電子メールまたはウェブサイト通知による) 侵害の詳細とリスクを軽減するための手順.

7. 国境を越えたデータ転送

あなたの個人データは、あなたの居住国/地域以外の国に転送され、保存される場合があります。, 含む:

米国 (AWSクラウドサーバー, Google サービスサーバー);
ドイツ (当社のヨーロッパの生産施設);
当社のサードパーティサービスプロバイダーが利用できるその他の国 (例えば, Tawk.to, グーグル) 操作する.

当社は、国境を越えたデータ転送が適用法に準拠していることを保証します。:

標準的な契約条項の使用 (SCC) によって承認された欧州委員会そして中国サイバースペース管理局;
と認められる国/地域にのみデータを転送します。 “十分な” データ保護基準 (例えば, EU/EEA諸国, スイス);
適切でない国への転送についての明示的な同意の取得 (法律で義務付けられている場合).

当社に連絡して SCC のコピーをリクエストすることができます。 (セクションを参照 10).

8. サードパーティの Web サイトからの埋め込みコンテンツ

当社のウェブサイトには埋め込みコンテンツが含まれる場合があります (例えば, ビデオ, 3Dモデルビューア, 画像) サードパーティのウェブサイトから. 埋め込みコンテンツは、サードパーティの Web サイトに直接アクセスしたかのように動作します。. これらの第三者はあなたに関するデータを収集する場合があります, クッキーを使用する, 独自のプライバシーポリシーに従って、コンテンツとのやり取りを監視します.

当社は第三者のデータ処理慣行については責任を負いません. 埋め込みコンテンツを操作する前に、関連するサードパーティのプライバシーポリシーを確認することをお勧めします。.

9. 未成年者のプライバシー

当社は、20歳未満の未成年者から個人データを意図的に収集することはありません。 16. 未成年者が親/保護者の同意を得ずに個人データを提供した場合, 保護者は削除をリクエストするために当社に連絡することができます. 後見人であることが確認され次第、当社は未成年者のデータの処理を直ちに停止し、削除します。.

10. このプライバシーポリシーの変更

当社は、ビジネス慣行の変化を反映するために、このプライバシーポリシーを随時更新することがあります。, 法的要件, またはテクノロジー. 変更を加えるとき:

を更新します。 “最終更新日” このポリシーの先頭に日付を記載;
軽微な変更については (例えば, 表現を明確にする), 更新されたポリシーは、追加の通知なしに当社のウェブサイトに掲載されます。;
素材変更の場合 (例えば, データ収集範囲の拡大, データ共有慣行の変化), 経由でお知らせします:
- 弊社 Web サイトのホームページ上のポップアップ通知;
- 電子メール (登録ユーザーまたは注文を送信したユーザー向け);
- 当社ウェブサイトのフッターにある目立つリンク.

更新されたポリシーの発効後も当社の Web サイトおよびサービスを継続して使用することにより、変更を承諾したことになります。. このポリシーを定期的に確認することをお勧めします.