Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: [oktober 20, 2025]
Website-adres: https://dt3dprint.com
Bedrijfsnaam: Dongguan Datang Shengshi Intelligent Technology Co., Ltd. (DT in het kort, hierna te noemen “Wij,” “ons,” of “ons ”)
Wij zijn een 3D-printfabrikant gespecialiseerd in productie op maat, productontwikkeling, en aanverwante technische diensten. In dit privacybeleid wordt uitgelegd hoe we gegevens verzamelen, gebruik, winkel, deel, en bescherm uw persoonlijke gegevens wanneer u onze website bezoekt of gebruikt, vragen indienen, bestellingen plaatsen, of interactie hebben met onze diensten. Door gebruik te maken van onze website en diensten, u erkent en gaat akkoord met de praktijken die in dit Beleid worden beschreven.
1. Welke persoonlijke gegevens we verzamelen en waarom
We verzamelen alleen persoonlijke gegevens die nodig zijn om specifieke zakelijke doeleinden te vervullen, vasthouden aan het principe van “dataminimalisatie.” De verzamelde gegevens zijn afhankelijk van uw interactie met onze website en diensten:
1.1 Commentaargegevens
Wanneer u opmerkingen achterlaat op onze website, wij verzamelen:
- Informatie die u verstrekt in het opmerkingenformulier (naam, e-mailadres, commentaar inhoud, en website-URL als u ervoor kiest deze op te geven);
- Automatisch verzamelde gegevens (uw IP-adres, browsergebruikersagentreeks) om spam te detecteren en te voorkomen.
Een geanonimiseerde hash van uw e-mailadres kan worden gedeeld met de Gravatar-service (beheerd door Automattic) om te controleren of je een Gravatar-profiel hebt. Het privacybeleid van Gravatar is beschikbaar op: https://automattic.com/privacy/. Nadat uw reactie is goedgekeurd, jouw profielfoto (indien gekoppeld aan uw Gravatar-account) zal publiekelijk zichtbaar zijn naast uw reactie.
1.2 Aanvraag- en bestelgegevens
Om uw vragen te verwerken, citaten, of 3D-printopdrachten, wij verzamelen de volgende gegevens die u vrijwillig verstrekt:
- Contactgegevens (volledige naam, bedrijfsnaam, e-mailadres, telefoonnummer, verzendadres, en factuuradres);
- Projectspecificaties (3D-modellen, ontwerpbestanden, materiële vereisten, technische parameters, en andere projectgerelateerde documenten);
- Betalingsinformatie (details van de betaalmethode, die uitsluitend worden verwerkt door externe betalingsproviders; we slaan geen volledige betaalkaartgegevens op).
Wij gebruiken deze gegevens om:
- Met u communiceren over uw aanvraag/bestelling;
- Bestellingen verwerken, productie regelen, en de levering coördineren;
- Voldoe aan de wettelijke voorschriften, belasting, en garantieverplichtingen;
- Bied after-sales ondersteuning en los servicegerelateerde problemen op.
1.3 Media- en bestandsuploads
Als u afbeeldingen uploadt, 3D-modellen, of andere bestanden (bijv., voor projectoffertes of samenwerking), u moet voorkomen dat persoonlijke gegevens worden ingesloten (bijv., EXIF GPS-gegevens in afbeeldingen, het identificeren van informatie in ontwerpbestanden). Geüploade bestanden zijn alleen toegankelijk voor u en onze geautoriseerde teamleden, tenzij expliciet gedeeld door u of ons team voor samenwerkingsdoeleinden. Als u per ongeluk bestanden uploadt met persoonlijke gegevens die u wilt verwijderen, Neem onmiddellijk contact met ons op om verwijdering aan te vragen; wij zullen dergelijke verzoeken binnen de gestelde termijn verwerken 7 werkdagen en versleuteling en toegangsbeperkingen implementeren tot verwijdering.
1.4 Automatisch verzamelde gegevens
Wanneer u onze website bezoekt, we kunnen automatisch niet-identificeerbare of gepseudonimiseerde gegevens verzamelen via cookies en soortgelijke technologieën (zie sectie 2 voor details), inbegrepen:
- Browsertype en -versie, besturingssysteem;
- Pagina's bezocht, tijd besteed aan elke pagina, en doorklikpaden;
- Verwijzingsbron (hoe u onze website heeft gevonden, bijv., zoekmachine, sociale media).
Deze gegevens worden gebruikt om de prestaties van de website te optimaliseren, gebruikersgedrag analyseren, en onze dienstverlening te verbeteren.
2. Cookies en soortgelijke technologieën
Wij maken gebruik van cookies en soortgelijke technologieën (bijv., Lokale opslag, sessietokens) om de functionaliteit van de website te verbeteren, gebruikerservaring verbeteren, en analyseer het servicegebruik. Wij maken strikt onderscheid tussen “noodzakelijke cookies” (nodig voor kernfuncties) En “niet-noodzakelijke cookies” (waarvoor uw uitdrukkelijke toestemming nodig is), in overeenstemming met de AVG, CCPA, en andere toepasselijke regelgeving.
2.1 Soorten cookies die we gebruiken
| Cookie-categorie | Doel | Gegevens verzameld | Bewaartermijn | Toestemmingsvereiste |
|---|---|---|---|---|
| Noodzakelijke koekjes | Schakel basiswebsitefuncties in (bijv., login-authenticatie, synchronisatie van winkelwagentjes, commentaar indienen). | Tijdelijke sessie-ID, browsercompatibiliteitsgegevens. | Sessiegebaseerd (verwijderd wanneer de browser sluit) of tot 7 dagen. | Niet vereist (De kernfunctionaliteit is afhankelijk van deze cookies). |
| Functionele cookies | Onthoud gebruikersvoorkeuren (bijv., opgeslagen naam/e-mailadres van de commentator, taalinstellingen). | Naam commentator, e-mailadres, website-URL (als u zich heeft aangemeld). | Tot 1 jaar. | Vereist (U kunt zich afmelden via de cookie-instellingen). |
| Analytics-cookies | Houd het websitegebruik bij, prestaties meten, en verbeterpunten identificeren. | Pagina's bezocht, tijd ter plaatse, verwijzingsbron (waar mogelijk geanonimiseerd). | Tot 2 jaar. | Vereist (U kunt zich afmelden via de cookie-instellingen). |
| Cookies van derden | Geleverd door geautoriseerde tools van derden (bijv., analyses, marketing, of klantenserviceplatforms). | Gegevens gespecificeerd in het privacybeleid van de derde partij. | Bepaald door de derde partij (zie hun privacybeleid voor meer informatie). | Vereist (U kunt zich afmelden via de cookie-instellingen). |
2.2 Cookie-aanbieders van derden
We gebruiken de volgende tools van derden die cookies kunnen plaatsen, waarbij alle tags worden beheerd via Google Tag Manager (GTM) voor een gestroomlijnde implementatie:
- Google Tagmanager (GTM):
Doel: Beheert tags van derden (inclusief GA 4 en Google Ads-codes) om de implementatie en updates van tags mogelijk te maken zonder de broncode van de website te wijzigen;
Gerelateerde cookies: Mag instellen_dc_gtm_<property-id>(voor tagbeheer, vervalt na 1 minuut);
Link naar privacybeleid: https://policies.google.com/privacy - Google Analytics 4 (GA 4):
Doel: Analyseert gebruikersgedrag (bijv., paginaweergaven, sessie duur, conversiepaden) om de prestaties van de website te optimaliseren;
Gerelateerde cookies:_ga(onderscheidt unieke gebruikers, vervalt na 2 jaar),_ga_<container-id>(onderhoudt de sessiestatus, vervalt na 2 jaar); browserspecifieke levensduurbeperkingen zijn van toepassing (maximaal 400 dagen voor Chrome, 7 dagen voor Safari voor niet-terugkerende gebruikers); IP-adresgegevens worden daarna gedeeltelijk geanonimiseerd 9 maanden;
Link naar privacybeleid: https://policies.google.com/privacy - Google-advertenties:
Doel: Levert gerichte advertenties, houdt advertentieconversie-effecten bij (bijv., bestellingen/vragen na het klikken), en vermijdt herhaalde advertentievertoningen;
Gerelateerde cookies: Stelt trackingcookies voor advertentie-interactie in; anonimisering van gegevens is van toepassing (gedeeltelijke verwijdering van IP-adres en verwijdering van cookies daarna 18 maanden);
Link naar privacybeleid: https://policies.google.com/technologies/ads - Google Zoekconsole (die in de toekomst mogelijk gebruikt kunnen worden):
Doel: Bewaakt de prestaties van de website in de zoekresultaten van Google (bijv., ranglijsten, klikfrequenties) en optimaliseert de zoekzichtbaarheid;
Gerelateerde cookies: Momenteel geen directe cookieplaatsing; toekomstige bijbehorende functies zullen voldoen aan het privacybeleid van Google;
Link naar privacybeleid: https://policies.google.com/privacy - Tawk.to:
Doel: Biedt realtime communicatie met de klantenservice (bijv., vragen van bezoekers, synchronisatie van chatgeschiedenis);
Gerelateerde cookies: Identificeert bezoekerssessies en slaat chatvoorkeuren/geschiedenis op (specificaties volgens de officiële specificaties van Tawk.to);
Link naar privacybeleid: https://www.tawk.to/privacy-policy/ - Gravatar:
Doel: Toont profielfoto's van commentatoren;
Gerelateerde cookies: Geanonimiseerde e-mailhash voor profielverificatie;
Link naar privacybeleid: https://automattic.com/privacy/
Deze derde partijen kunnen de verzamelde gegevens overbrengen naar hun servers buiten uw rechtsgebied. Wij werken alleen samen met providers die voldoen aan de wereldwijde normen voor gegevensbescherming (bijv., AVG, CCPA).
2.3 Cookies beheren
- Cookie-voorkeurencentrum: U kunt niet-noodzakelijke cookies accepteren of weigeren via de cookie-toestemmingspop-up op de startpagina van onze website. U kunt uw voorkeuren op elk moment wijzigen door naar te gaan [https://dt3dprint.com/cookie-instellingen] (momenteel niet beschikbaar, wij werken eraan).
- Browserinstellingen: U kunt cookies uitschakelen of verwijderen via uw browserinstellingen (bijv., Chroom: Settings > Privacy and Security > Cookies and other site data; Firefox: Settings > Privacy & Security > Cookies and Site Data). Houd er rekening mee dat het uitschakelen van noodzakelijke cookies de functionaliteit van de website kan beïnvloeden (bijv., onvermogen om in te loggen of bestellingen te plaatsen).
- Meld u af voor tools van derden:
- Voor Google-services (GA 4, Google-advertenties): Meld u af via de Google Ads-instellingen (https://adssettings.google.com/) of installeer de Google Analytics Opt-out Browser Add-on (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout);
- Voor Tawk.to: Beheer chatgerelateerde cookievoorkeuren via de in-chatinstellingen of uw browserinstellingen;
- Voor Gravatar: Schakel dit uit via uw Gravatar-accountinstellingen of browsercookie-instellingen.
3. Met wie wij uw gegevens delen
Wij verkopen niet, huur, of uw persoonlijke gegevens bekendmaken aan derden voor marketingdoeleinden zonder uw uitdrukkelijke toestemming. Het delen van gegevens is beperkt tot de volgende scenario's:
3.1 Geautoriseerde externe dienstverleners
Wij delen uw gegevens met derden die namens ons diensten uitvoeren, en alleen voor zover dat nodig is om deze diensten te vervullen:
- Betalingsverwerkers (bijv., PayPal, Streep) – om transacties te verwerken (gedeelde gegevens: factuuradres, betalingsbedrag, en bestelnummer);
- Verzending en logistieke dienstverleners (bijv., DHL, FedEx) – Bestellingen bezorgen (gedeelde gegevens: naam, verzendadres, en telefoonnummer voor contact);
- Aanbieders van cloudopslag (bijv., AWS) – om ontwerpbestanden en projectgegevens veilig op te slaan (gedeelde gegevens: projectspecificaties en niet-identificeerbare contactgegevens);
- Antispamservices – om reacties op spam te screenen (gedeelde gegevens: commentaar inhoud, IP-adres);
- Analyses & Marketingaanbieders (Google-services): Googlen (GA 4, Google-advertenties, GTM) – om websiteverkeer te analyseren en gerichte advertenties weer te geven (gedeelde gegevens: geanonimiseerde gegevens over gebruikersgedrag, gegevens over advertentie-interactie; geen volledige persoonlijke identificatiegegevens zoals telefoonnummers of volledige adressen);
- Klantenserviceprovider (Tawk.to): Om realtime chatcommunicatie mogelijk te maken (gedeelde gegevens: naam bezoeker, e-mailadres, chat-inhoud, en apparaat-/gebruiksgegevens die nodig zijn voor de dienstverlening).
Alle externe leveranciers zijn hier contractueel toe verplicht:
- Bescherm uw persoonlijke gegevens met beveiligingsmaatregelen die gelijkwaardig zijn aan de onze;
- Gebruik uw gegevens alleen om de door ons gevraagde diensten te vervullen;
- Voldoe aan de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming.
3.2 Juridische en nalevingsvereisten
Wij kunnen uw gegevens openbaar maken als:
- Verplicht door de wet (bijv., om te voldoen aan een gerechtelijk bevel, dagvaarden, of regelgevend verzoek);
- Noodzakelijk om onze legitieme zakelijke belangen te beschermen (bijv., het voorkomen van fraude, het waarborgen van de veiligheid van de website, of reageren op claims van derden);
- Vereist om de veiligheid te beschermen, rechten, of eigendom van u, andere gebruikers, of het publiek.
3.3 Wachtwoord opnieuw instellen
Als u een wachtwoordreset aanvraagt, Om veiligheidsredenen wordt uw IP-adres opgenomen in de reset-e-mail (om ongeoorloofde wachtwoordwijzigingen te voorkomen).
4. Hoe lang we uw gegevens bewaren
Wij bewaren uw persoonlijke gegevens slechts zo lang als nodig is om de doeleinden te verwezenlijken waarvoor deze zijn verzameld, of zoals vereist door de wet. Bewaartermijnen zijn als volgt:
| Gegevenstype | Bewaartermijn | Reden |
|---|---|---|
| Opmerkingen en metadata | Tot 5 jaar (of totdat u om verwijdering vraagt) | Om de automatische goedkeuring van vervolgreacties te vergemakkelijken en spam te voorkomen. |
| Aanvraag- en bestelgegevens | 10 jaar vanaf de datum van definitieve voltooiing van de bestelling | Om aan de belasting te voldoen, legaal, en garantieverplichtingen (bijv., De Chinese belastingwetgeving vereist het bewaren van financiële gegevens voor 10 jaar). Na deze periode, persoonlijke gegevens (bijv., naam, telefoonnummer) zal geanonimiseerd worden, en ontwerpbestanden kunnen worden bewaard 3 jaar voor garantieondersteuning (geanonimiseerd). |
| Gebruikersaccountgegevens | Totdat u verzoekt om accountverwijdering | Met uitzondering van gegevens die nodig zijn om te voldoen aan wettelijke of administratieve verplichtingen (bijv., belastinggegevens), die gedurende de verplichte periode worden bewaard. |
| Automatisch verzamelde gegevens (Analyses) | Tot 2 jaar (geanonimiseerd na 1 jaar) | Om de websiteprestaties en serviceverbeteringen op de lange termijn te analyseren. |
| Chatgegevens (Tawk.to) | 1 jaar vanaf de datum van de laatste chat | Om after-sales ondersteuning te bieden en geschillen op te lossen, tenzij langere bewaring wettelijk vereist is. |
Geanonimiseerde gegevens (gegevens waarmee u niet langer kunt worden geïdentificeerd) wordt voor onbepaalde tijd bewaard voor statistische of onderzoeksdoeleinden.
5. Welke rechten u heeft over uw gegevens
U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens, in overeenstemming met de AVG, Chinese wet op de bescherming van persoonlijke informatie, en andere toepasselijke regelgeving:
5.1 Kernrechten
- Recht op toegang: Vraag een kopie aan van de persoonlijke gegevens die wij over u bewaren (gestructureerd aangeboden, machinaal leesbaar formaat, bijv., CSV);
- Recht op rectificatie: Verzoek om correctie van onjuiste of onvolledige persoonsgegevens;
- Recht op verwijdering (“Recht om vergeten te worden”): Verzoek om verwijdering van uw persoonlijke gegevens, tenzij we verplicht zijn deze te bewaren vanwege juridische redenen, belasting, of veiligheidsredenen;
- Recht op beperking van de verwerking: Verzoek dat wij de verwerking van uw gegevens beperken (bijv., als u de juistheid van de gegevens betwist);
- Recht op bezwaar: Bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens voor marketing- of analysedoeleinden;
- Recht op gegevensportabiliteit: Verzoek om overdracht van uw persoonsgegevens naar een andere dienstverlener (waar technisch mogelijk).
5.2 Hoe u uw rechten kunt uitoefenen
Om een van deze rechten uit te oefenen, Neem contact met ons op via de gegevens in Sectie 10. We kunnen om aanvullende informatie vragen om uw identiteit te verifiëren (ter bescherming tegen ongeautoriseerde toegang tot uw gegevens).
5.3 Reactietijd
Wij zullen uw verzoek binnen de gestelde termijn bevestigen 5 werkdagen en geef binnenin een definitief antwoord 30 werkdagen. Voor complexe verzoeken, Wij kunnen deze periode verlengen met maximaal 30 extra dagen en zal u met reden op de hoogte stellen van de verlenging.
6. Maatregelen voor gegevensbeveiliging
Wij implementeren technisch, administratief, en fysieke beveiligingsmaatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, openbaring, knoeien, of vernietiging:
6.1 Technische maatregelen
- Gegevensoverdracht: Versleuteld via SSL/TLS (HTTPS) protocol;
- Gegevensopslag: Versleuteld met AES-256-codering (voor cloudopslag en interne servers);
- Toegangscontroles: Op rollen gebaseerde toegangsrechten (alleen geautoriseerde medewerkers hebben toegang tot persoonsgegevens);
- Regelmatige veiligheidsaudits: Er zijn kwetsbaarheidsscans en penetratietests uitgevoerd driemaandelijks.
6.2 Administratieve maatregelen
- Opleiding van medewerkers: Verplichte training over gegevensbescherming voor al het personeel dat met persoonsgegevens omgaat;
- Vertrouwelijkheidsovereenkomsten: Ondertekend door medewerkers met toegang tot gevoelige gegevens;
- Beleid voor gegevensverwerking: Formele protocollen voor het verzamelen, opslaan, en het verwijderen van gegevens.
6.3 Reactie op gegevensinbreuk
In het geval van een datalek dat een risico vormt voor uw rechten en vrijheden, wij zullen:
- Breng de relevante regelgevende instanties binnen 72 uur van het ontdekken van de breuk;
- Breng getroffen gebruikers onmiddellijk op de hoogte (via e-mail of websitemelding) met details over de inbreuk en stappen om de risico's te beperken.
7. Grensoverschrijdende gegevensoverdracht
Uw persoonlijke gegevens kunnen worden overgedragen naar en opgeslagen in landen buiten uw land/regio waar u woont, inbegrepen:
- Verenigde Staten (AWS-cloudservers, Google-serviceservers);
- Duitsland (onze Europese productiefaciliteit);
- Andere landen waar onze externe dienstverleners aanwezig zijn (bijv., Tawk.to, Googlen) opereren.
Wij zorgen ervoor dat grensoverschrijdende gegevensoverdrachten voldoen aan de toepasselijke wetgeving door:
- Het gebruik van standaardcontractbepalingen (SCC's) goedgekeurd door de Europese Commissie En China Cyberspace-administratie;
- Alleen het overbrengen van gegevens naar landen/regio's waarvan wordt erkend dat ze deze hebben “adequaat” normen voor gegevensbescherming (bijv., EU/EER-landen, Zwitserland);
- Het verkrijgen van uw uitdrukkelijke toestemming voor overdrachten naar niet-adequate landen (waar dit wettelijk vereist is).
U kunt een kopie van de MCB's opvragen door contact met ons op te nemen (zie sectie 10).
8. Ingesloten inhoud van websites van derden
Onze website kan ingesloten inhoud bevatten (bijv., video's, 3D-modelkijkers, afbeeldingen) van websites van derden. Ingesloten inhoud gedraagt zich alsof u de website van derden rechtstreeks heeft bezocht. Deze derde partijen kunnen gegevens over u verzamelen, gebruik cookies, en toezicht houden op uw interactie met de inhoud, met inachtneming van hun eigen privacybeleid.
Wij zijn niet verantwoordelijk voor de gegevensverwerkingspraktijken van derden. We raden u aan het privacybeleid van de relevante derde partij te lezen voordat u interactie aangaat met ingesloten inhoud.
9. Privacy van minderjarigen
Wij verzamelen niet opzettelijk persoonsgegevens van minderjarigen jonger dan 1 jaar 16. Als een minderjarige persoonlijke gegevens verstrekt zonder toestemming van zijn ouders/voogd, de voogd kan contact met ons opnemen om verwijdering aan te vragen. Na verificatie van de voogdij zullen wij de verwerking onmiddellijk staken en de gegevens van de minderjarige verwijderen.
10. Wijzigingen in dit privacybeleid
We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in onze zakelijke praktijken weer te geven, wettelijke vereisten, of technologie. Wanneer we veranderingen doorvoeren:
- Wij zullen de update bijwerken “Laatst bijgewerkt” datum bovenaan dit Beleid;
- Voor kleine wijzigingen (bijv., verhelderende formulering), we zullen het bijgewerkte beleid zonder aanvullende kennisgeving op onze website plaatsen;
- Voor materiële wijzigingen (bijv., uitbreiding van de reikwijdte van de gegevensverzameling, veranderende praktijken op het gebied van het delen van gegevens), wij laten het u weten via:
- Een pop-upmelding op de startpagina van onze website;
- E-mail (voor geregistreerde gebruikers of gebruikers die bestellingen hebben geplaatst);
- Een prominente link in de voettekst van onze website.
Als u onze website en diensten blijft gebruiken nadat het bijgewerkte beleid van kracht is geworden, betekent dit dat u de wijzigingen accepteert. Wij raden u aan dit beleid regelmatig te herzien.
11. Neem contact met ons op
Als u vragen heeft, zorgen, of verzoeken met betrekking tot dit privacybeleid of de verwerking van uw persoonlijke gegevens, neem dan contact met ons op:
- E-mail: datang.3dprintingservice@gmail.com
- Fysiek adres: Kamer 602, Gebouw 7, Nee. 168, Dalang Fuli Oostweg, Dalang-stad, Dongguan, Guangdong, China
- Telefoon: [+8618027591627]
Wij zullen binnen uw vraag reageren 5 werkdagen en werk eraan om eventuele problemen snel op te lossen.
Ingangsdatum: [oktober 20, 2025]

